Esta política explica cómo VanceCar trata los datos personales de clientes y visitantes de https://vancecar.shop/uy/.
El responsable es APEX LOGISTICS, operadora de VanceCar, con domicilio en 3600 Shaw Rd, Winston-Salem, NC 27105-4008, Estados Unidos.
Consultas sobre privacidad:
Podemos tratar las siguientes categorías:
Los datos completos de tarjeta son introducidos directamente en la infraestructura de Stripe, nuestro procesador de pagos. Stripe recibe los datos necesarios para autorizar, autenticar, prevenir fraude y procesar el pago o reembolso. VanceCar no recibe ni almacena el número completo ni el código de seguridad de la tarjeta.
El tratamiento realizado directamente por Stripe también se rige por su Política de Privacidad.
Los datos identificatorios, de contacto, entrega, compra y vehículo solicitados durante el checkout son necesarios para celebrar y ejecutar la compra. Si no se proporcionan, es posible que no podamos fabricar, cobrar o entregar el pedido.
Los datos marcados como opcionales, las fotografías o videos de soporte y el consentimiento para marketing o cookies no necesarias son voluntarios. No aceptar marketing o cookies opcionales no impide comprar; puede limitar personalización, medición o ciertas preferencias. Si una fotografía o información adicional resulta necesaria para resolver un reclamo concreto, explicaremos por qué y ofreceremos una alternativa razonable cuando sea posible.
Utilizamos los datos para:
Compartimos únicamente los datos necesarios con categorías de proveedores que ayudan a prestar el servicio, como:
No vendemos ni alquilamos datos personales. Cada proveedor debe tratar la información para las finalidades correspondientes y con medidas de protección adecuadas.
APEX LOGISTICS está domiciliada en los Estados Unidos y algunos proveedores pueden operar desde otros países. Por ello, los datos pueden ser tratados o almacenados fuera de Uruguay.
Cuando corresponda, utilizaremos mecanismos contractuales, organizativos y de seguridad adecuados para las transferencias internacionales. El cliente puede solicitar información sobre las categorías de destinatarios y las garantías aplicables mediante los canales de privacidad.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra, la garantía, el soporte, la prevención de fraude y las obligaciones legales. Luego serán eliminados, anonimizados o bloqueados cuando corresponda.
Los plazos pueden variar según la clase de dato, una obligación legal, una controversia vigente o la necesidad de acreditar una transacción.
El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos y retirar consentimientos cuando corresponda, escribiendo a help@vancecar.shop.
Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro de 5 días hábiles, y las de rectificación, actualización, inclusión o supresión dentro de 5 días hábiles, sin perjuicio de las excepciones legalmente aplicables. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente conforme a la ley.
Podremos pedir información razonable para verificar identidad y proteger los datos antes de responder. La solicitud será atendida dentro de los plazos aplicables.
El titular puede ejercer sus derechos conforme a la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales (Uruguay). La Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) es competente para atender denuncias y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
Utilizamos conexión HTTPS y medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente relevante aplicaremos las medidas de respuesta correspondientes.
Las cookies y tecnologías similares pueden clasificarse como:
Los proveedores externos, incluido Google, pueden usar cookies o identificadores para mostrar y medir anuncios en Internet basados en visitas al sitio. El visitante puede administrar sus preferencias mediante el mecanismo de cookies disponible y desde la configuración de su navegador.
También puede controlar la personalización de anuncios de Google en Configuración de anuncios de Google y consultar información adicional en Cómo usa Google la información de sitios o apps que utilizan sus servicios.
Desactivar cookies necesarias puede impedir funciones esenciales. Retirar el consentimiento de cookies opcionales no afecta la compra ya realizada.
La tienda no está dirigida a menores que no puedan contratar por sí mismos. Si detectamos datos aportados sin la intervención válida de un adulto responsable, podrán eliminarse cuando corresponda.
Publicaremos la versión vigente y su fecha. Si un cambio modifica sustancialmente el tratamiento, proporcionaremos un aviso adecuado cuando corresponda.